Advocacia Especializada em
Direito do consumidor
- Defesa em ações indenizatórias, obrigações de fazer ou não fazer
- Defesa em ações civis públicas
- Procedimentos relativos à negativação de nome - SCPC/SERASA
- Ações de revisão contratual; busca e apreensão; notificações; e demais procedimentos junto aos bancos
- Propositura de ações de indenização por dano moral ou material
- Defesa (do consumidor ou da empresa) em ações de indenização por dano moral ou material
- Reclamações ou defesas junto ao PROCON
- Desefa em ações envolvendo relações de consumo
Garanta seus direitos como consumidor!
Entenda como proteger-se de abusos e resolver problemas com produtos e serviços com eficiência.
Proteção e defesa do consumidor
Somos especialistas em Direito do Consumidor, uma área que lida com os conflitos nas relações de consumo, onde o consumidor é a parte mais vulnerável diante do fornecedor, comerciante ou produtor.
Utilizamos o Código de Defesa do Consumidor (CDC) para evitar abusos e garantir o equilíbrio dessas relações. Defendemos a liberdade de escolha do consumidor, sem imposições abusivas, e exigimos o cumprimento dos prazos de entrega, assegurando reparações quando necessário.
Atuamos contra cláusulas abusivas e publicidade enganosa, além de garantir a troca ou reparo de produtos com defeitos, visíveis ou ocultos, sem custos adicionais. Quando produtos ou serviços causam danos, buscamos a reparação completa, incluindo danos materiais e morais, sempre promovendo a justiça e o respeito aos direitos dos consumidores.
Dúvidas frequentes sobre direitos do consumidor
O consumidor pode exigir a devolução do valor pago, cancelar a compra ou solicitar a entrega imediata, além de pedir reparação por danos causados pelo atraso.
São cláusulas que desequilibram os direitos entre as partes, impondo obrigações excessivas ao consumidor. Elas são consideradas nulas e sem efeito legal.
Sim, o consumidor tem o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento do produto, podendo devolver a compra e ser reembolsado integralmente.
